Τι πρέπει να κάνετε αν είστε κάτοχος αυτοκινήτου Volkswagen που εντάσσεται στα επηρεαζόμενα μοντέλα παραγωγής
Mαζική ανάκληση 5.943 αυτοκινήτων Volkswagen τύπου Polo, Passat, T5, Up, Fox, Crafter, Golf, Eos, Sharan (μοντέλα παραγωγής ετών 2006 ως 2017) εκτελείται στην Ελλάδα σύφωνα με ανακοίνωση της Γενικής Γραμματείας Βιομηχανίας..
Ειδικότερα, το Τμήμα Γενικής Ασφάλειας Προϊόντων της Διεύθυνσης Ασφάλειας και Συμμόρφωσης Βιομηχανικών Προϊόντων, ανακοινώνει ότι η κατασκευάστρια εταιρεία Volkswagen AG σε συνεργασία με την εταιρεία KOSMOCAR A.E., Επίσημο Αντιπρόσωπο/Εισαγωγέα και εθνικό διανομέα των οχημάτων Volkswagen AG στην Ελλάδα, εκτελεί επέκταση προγράμματος ανάκλησης για προληπτικό έλεγχο αυτοκινήτων μάρκας Volkswagen AG μοντέλα Passat, Polo, T5, Up, Fox, Crafter Golf και επιπροσθέτως Eos Sharan
Το πρόβλημα που έχει εντοπιστεί στο μετωπικό αερόσακο του οδηγού
Σύμφωνα με νεότερα στοιχεία, στο συγκεκριμένο πρόγραμμα επέκτασης ανάκλησης προστίθενται 5.943 οχήματα VW τύπου Polo, Passat, T5, Up, Fox, Crafter, Golf, Eos, Sharan (μοντέλα παραγωγής ετών 2006 ως 2017), πέραν των αρχικά επηρεαζόμενων 12.021 οχημάτων VW (παραγωγής ετών 2005 ως 2017). Συνεπώς, η συγκεκριμένη ενέργεια αφορά σε συνολικά 18.004 οχήματα, παραγωγής ετών 2005 έως και 2018. Σύμφωνα με τον κατασκευαστή, στα επηρεαζόμενα οχήματα, που διαθέτουν μετωπικό αερόσακο πλευράς οδηγού του κατασκευαστή Τakata μιας περιορισμένης περιόδου κατασκευής, υπάρχει η πιθανότητα εξαιτίας αυξημένης υγρασίας του αέρα και διακυμάνσεων της θερμοκρασίας να προκληθεί αλλοίωση στο μέσω προώθησης (κίνδυνος ζημιάς στο κάλυμμα της γεννήτριας αερίου σε
περίπτωση ενεργοποίησης του αερόσακου οδηγού). Κατά συνέπεια, σε περίπτωση ατυχήματος με ενεργοποίηση του μετωπικού αερόσακου οδηγού, ενδέχεται να αποσπαστούν μεταλλικά θραύσματα από το περίβλημα (κάλυμμα) της γεννήτριας με αποτέλεσμα να τραυματίσουν τους επιβάτες του οχήματος.
Μέχρι στιγμής, στην Ελλάδα, δεν έχει αναφερθεί καμία περίπτωση ατυχήματος, που να σχετίζεται με το συγκεκριμένο θέμα. Οι κάτοχοι των ανωτέρω οχημάτων θα ενημερωθούν εγγράφως ώστε να προσέλθουν στον πλησιέστερο Συνεργάτη του δικτύου Εξουσιοδοτημένων Επισκευαστών Service Volkswagen AG της εταιρείας KOSMOCAR A.E., προκειμένου, και χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση, να αντικατασταθεί η γεννήτρια αερίου/μονάδα αερόσακου οδηγού.
Για περισσότερες πληροφορίες ή/και διευκρινίσεις οι ενδιαφερόμενοι παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών Volkswagen AG στο τηλέφωνο 210 9981100 από 09.00 – 18.00 καθημερινά ή στο email: customercare@kosmocar.gr .